개인정보 보호 및 예약 정책
책임의 제한

SpeediShuttle, Washington LLC(이하 “SpeediShuttle”) 및 계열사는 기상, 도로 또는 교통 상황, 기술적 결함 또는 당사가 통제할 수 없는 상황에 의해 발생한 지연에 대해 책임지지 않습니다. 항공편 또는 연결편을 놓치는 등 출발 또는 도착 시간 지연으로 인해 발생하는 모든 비용은 승객이 전적으로 부담해야 합니다.

결제

모든 SpeediShuttle 서비스는 신용카드 선결제가 필요합니다. 예약 시점에 전액이 신용카드에 청구됩니다.

취소 및 환불 정책

전용 교통편: 최초 픽업 시간 24시간 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 픽업 시간으로부터 24시간 내에 취소할 경우 운임 전액이 청구됩니다. 영업시간 후 자동응답 서비스를 통한 취소는 메시지 수신 시간에 따라 접수됩니다.

공용 셔틀 및 좌석: 최초 픽업 시간 2시간 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 픽업 시간으로부터 2시간 내에 취소할 경우 운임 전액이 청구됩니다. 영업시간 후 자동응답 서비스를 통한 취소는 메시지 수신 시간에 따라 접수됩니다.

개인정보 보호

예약 시 수집한 모든 정보는 엄격히 기밀로 유지됩니다. 당사는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등 개인정보를 SpeediShuttle 및 계열사를 제외한 다른 회사나 개인에게 공개하지 않습니다. 고객이 구입 또는 가입 시 SpeediShuttle 및 계열사가 수집한 모든 정보는 주문, 회사 소식, 업데이트, 홍보 자료, 관련 상품 또는 서비스 정보에 관한 이메일을 정기적으로 발송하는 데 사용될 수 있습니다.

승객 안전

승객의 안전은 당사의 최우선 순위입니다. 안전하고 편안한 운전 환경을 유지하기 위해 운전기사의 판단에 따라 소란을 피우거나, 운전에 지장을 주거나, 차량 또는 탑승객의 안전을 위협하는 사람이 있으면 운전기사는 그 사람의 탑승을 거부하거나 하차시킬 권한을 갖습니다.

분실품

승객들은 개인 소지품을 간수할 책임이 있습니다. 당사는 차량에 남겨진 물품을 반환하기 위해 최선을 다하지만 분실, 도난, 손상 또는 바뀐 물품에 대해 책임을 지지 않습니다. 차량에 두신 물품을 반환하는 데 드는 비용은 소유자가 부담해야 합니다. 많은 가방들은 비슷하게 생겼습니다. 저희 운전기사들은 각 승객의 가방이 어느 것인지 기억할 수 없습니다. 목적지에 도착하는 즉시 모든 소지품을 갖고 내렸는지, 가방, 서류가방, 컴퓨터가 본인 것이 맞는지 확인하시기 바랍니다. 많은 고객들은 작은 물품들을 차량에 두고 내리십니다(특히 휴대폰, 카메라, 작은 가방, 선글라스 등).

대부분의 경우 공용 공항 셔틀 요금에는 팁이 포함되어 있지 않습니다. 운전기사들에게 팁을 주실 수 있습니다.